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Die Höhe der Abbuchung weicht von der vorherigen Abbuchung ab, woran liegt das?

Dies kann verschiedene Gründe haben:

  • Die Abbuchung enthält die Trainings- und Servicepauschale (alle 6 Monate in Höhe von 15 €)
  • Die Abbuchung aus dem Vormonat ist fehlgeschlagen und der fehlende Beitrag wurde mit der nächsten Abbuchung verrechnet
  • Dir wurde aufgrund von Verlust oder Beschädigung eine neue Membercard im Gym ausgestellt
  • Du hast einen Aktionsvertrag abgeschlossen und der Aktionszeitraum ist abgelaufen. Schaue hierzu auf die Lastschriftenanzeige in deinen Vertragsunterlagen

Sollte keiner der oben genannten Fälle zutreffen, wende dich bitte an unseren Membersupport. Diesen erreichst du über unser Kontaktformular.

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Du hast Fragen zu der Abbuchung deines Mitgliedsbeitrags oder einem Beitragsrückstand? Ich habe mich neu angemeldet, wann findet die erste Abbuchung statt? Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich? Wie kann ich meine Zahlungsdaten ändern? Besteht eine andere Möglichkeit meine Zahlungsdaten zu ändern? Besteht eine andere Möglichkeit die Zahlungsdaten zu ändern, wenn ich als Member nicht der Kontoinhaber bin? Wie hoch ist die Trainings- und Servicepauschale (TSP) und wann wird sie abgebucht? Wo kann ich meine Zahlungsfrist einsehen? Wie erfahre ich von einem Beitragsrückstand? Ich habe eine Mahnung bekommen, was soll ich tun?